選ばれる理由
お引渡し後20年間の
定期点検を実施
TAKASUGIでは、「感動を買う住宅会社」をスローガンに、
お住まいになられた後のアフターメンテナンスにも力を入れています。
20年間で合計８回の定期点検を実施し、補修の必要があれば迅速に対応させて頂きます。
末永く安心してお住まいいただけるよう、アフターメンテナンスの専門部署である
カスタマーサポート課の担当者が、プロの目で細かい部分まで点検を行います。
TAKASUGIが自信を持った安心サポートをご紹介いたします。
建てた後も安心のサポート体制
※横にスライドしてご覧ください
お住まいの完成は通過点に過ぎません。
お住まいになられてからも安心して日々を過ごして頂くためにも定期点検を実施させて頂いております。
お伺いした際に気になる点などありましたら、お気軽にご相談ください。的確な対策案をご提案させて頂きます。
建具やクロスなど、全18項目の点検を実施
- ①左官工事
- ②屋根工事
- ③外壁工事
- ④塗装工事
- ⑤外構工事
- ⑥鋼製建具
- ⑦雨どい
- ⑧防蟻工事
- ⑨床仕上
- ⑩内装仕上
- ⑪内部建具
- ⑫キッチン・洗面設備
- ⑬トイレ
- ⑭浴室
- ⑮ガス給湯・コンロ
- ⑯給湯器
- ⑰換気設備
- ⑱電気設備
即時対応を目指します！
定期点検時に、修理すべき箇所あれば、即時対応させて頂きます。サッシ・ドア・襖の調整はその場で対応致します。
そのほかの修繕につきましては、３日以内の対応が出来るよう努力致します。２年目以降は、お客様のご要望に応じて即時対応させて頂きます。
台風被害への対応
台風銀座と呼ばれる九州では、強烈な台風に直撃された場合に発生する被害への、メーカー側の具体的な対応は軽視できません。
TAKASUGIでは、過去の大型台風上陸に際し、通過翌日には対策チームを立ち上げ、社員と協力業者会の混成般を組織して、直ちに被害状況と応急措置、そして保険会社への手続きの案内メモをお配りして、入居者の皆さんから非常に感謝されて来ました。
こうした対応は、TAKASUGIの企業姿勢として、今後も変わらずに続けてまいります。
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